นโยบายความเป็นส่วนตัว

การปกป้องข้อมูลของคุณ
คือสิ่งที่ ufalms ให้ความสำคัญ

ufalms มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1 บทนำ

ufalms ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาของ ufalms ที่ https://ufalms.app

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ufalms ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ ufalms ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเราโดยสมบูรณ์

ufalms ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบวงจรและมีคุณภาพสูงสุดแก่สมาชิก ufalms จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / การอัปเดตโปรไฟล์
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อความแชท, อีเมลโต้ตอบ ช่องทางซัพพอร์ตต่างๆ

นอกจากนี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน (KYC) และการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ufalms ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาอย่างครบวงจร
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

ความโปร่งใส: ufalms จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufalms ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ ufalms เพื่อให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า ไฮโล และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานภาครัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ ufalms ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufalms ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตนที่ละเอียดอ่อน
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้
  • การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจสอบความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้ทันที
  • การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

สำคัญ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเองด้วย

6 คุกกี้และการติดตาม

ufalms ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของระบบ
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และประวัติการเล่นเกม
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ตรงกับความต้องการของสมาชิก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณ

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบ ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับ ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์ในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ในการโอนย้าย ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ufalms ผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 การเก็บรักษาข้อมูล

ufalms เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อซัพพอร์ตเก็บรักษาไว้ 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลสถิติและการวิเคราะห์เก็บรักษาในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเป็นระยะเวลาไม่เกิน 3 ปี
  • เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมาย KYC/AML กำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufalms อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตร

ในกรณีดังกล่าว ufalms จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • การใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนถ่ายทุกครั้ง
  • การจำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด

หมายเหตุ: หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เราใช้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected]

10 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

ufalms ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ในกระบวนการสมัครสมาชิก ผู้ใช้งานต้องยืนยันว่าตนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และ ufalms ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด เราจะดำเนินการดังนี้

  • ระงับบัญชีดังกล่าวทันทีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
  • ดำเนินการคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี
  • รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม ufalms กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

11 การแก้ไขนโยบาย

ufalms ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทุกประการ

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

12 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufalms ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • เว็บไซต์: https://ufalms.app
  • เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมาย

ความมุ่งมั่นของเรา: ufalms ให้คำมั่นว่าจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด และจะดำเนินการอย่างโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ ufalms

เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการระดับสากลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกขณะ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ ufalms ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้

ปฏิบัติตาม PDPA

ufalms ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลของตนเอง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ufalms ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ตรวจสอบได้ตลอดเวลา

สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน ufalms โดยตรง

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายในทุกกรณี

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24/7

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ? ทีมงาน ufalms พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านทางอีเมล [email protected]

เริ่มต้นประสบการณ์ระดับ VIP

พร้อมเริ่มเล่นกับ ufalms แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับพิเศษ พร้อมสิทธิ์เข้าถึงเกมคาสิโนและพนันกีฬาครบวงจร บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น